Question 1

Für wen ist DK StudioLab gedacht?

Accepted Answer

DK StudioLab richtet sich ausschließlich an professionelle Hochzeitsfotografen in Deutschland und der EU.

Question 2

Gibt es eine Testphase ohne Kreditkarte?

Accepted Answer

Ja. Der Trial Pass ermöglicht 7 Tage vollen Zugriff auf alle Features — ohne Kreditkarte, ohne automatische Verlängerung.

Question 3

Brauche ich Lightroom oder andere Software zusätzlich?

Accepted Answer

Nein. DK StudioLab übernimmt den gesamten Postproduktions-Workflow von RAW-Upload bis zur fertigen Kundengalerie in einem System. Kein Lightroom-Export, kein separater Galerie-Anbieter.

Question 4

Welche RAW-Formate werden unterstützt?

Accepted Answer

Unterstützt werden: CR2, CR3 (Canon), NEF (Nikon), ARW (Sony), DNG, ORF (Olympus), RW2 (Panasonic), RAF (Fujifilm). Außerdem JPEG, TIFF und PNG. Dateien bis 150 MB pro Bild.

Question 5

Löscht die KI automatisch Bilder?

Accepted Answer

Niemals. KI schlägt vor, der Fotograf entscheidet final. Kein Bild wird automatisch gelöscht. Das Original bleibt immer im Storage erhalten.

Question 6

Wo werden meine Bilder gespeichert?

Accepted Answer

Alle Bilder werden ausschließlich in der EU gespeichert — auf Supabase Storage in Frankfurt (eu-central-1). Kein Daten-Routing über US-Server.

Question 7

Werden meine Bilder für KI-Training verwendet?

Accepted Answer

Nein. Weder DK StudioLab noch die eingesetzten Drittanbieter verwenden deine Bilder für KI-Training. Dies ist vertraglich gesichert.

Question 8

Ist DK StudioLab DSGVO-konform?

Accepted Answer

Ja. EU-Hosting, getrennte Nutzer-Pfade, keine US-Datenweitergabe, Löschlogik für archivierte Projekte. Alle Dienstleister haben einen AVV oder sind EU-DSGVO-konform.

Question 9

Was ist im Free-Plan enthalten?

Accepted Answer

Eine aktive Galerie, bis zu 200 RAWs pro Hochzeit, 50 Galeriebilder und 5 Hero-Retuschen. Look Engine und erweiterte Retusche sind in bezahlten Paketen enthalten.

Question 10

Was unterscheidet Starter, Pro und Studio voneinander?

Accepted Answer

Der Unterschied liegt im Volumen: Starter 800 RAWs / 79 €, Pro 1.500 RAWs / 149 €, Studio 2.500 RAWs / 249 €. Alle Pakete beinhalten den vollständigen Workflow.

Question 11

Kann ich monatlich kündigen?

Accepted Answer

Ja. Alle Pakete sind monatlich kündbar, kein Jahresvertrag. Nach der Kündigung wechselst du automatisch in den Free-Plan ohne Datenverlust.

Question 12

Brauche ich eine Installation oder Software-Download?

Accepted Answer

Nein. DK StudioLab ist vollständig browserbasiert — kein Download, keine Installation, kein Plugin.

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